Công ty Phương An luôn đồng hành cũng khách hàng trong quá trình sửa chữa và nâng cấp thiết bị khi khách hàng có yêu cầu. Chúng tôi tự hào là đơn vị tư vấn - Thiết kế - Sản xuất thiết bị bếp ăn công nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm, và dành được rất nhiều sự yêu mếm của quý khách hàng đối với các dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra chúng tôi còn là đối tác quan trọng của nhiều đơn vị cung cấp thiết bị trong nước, và nước ngoài. Hầu hết các sản phẩm, thiết bị bếp ăn trên thị trường hiện này, chúng tôi điều có đầy đủ các linh kiện, sản phẩm thay thế, đội ngũ kỹ thuật tâm huyết và yêu nghề.
SỬA CHỮA THIẾT BỊ
Các thiết bị khi nhận được thông báo lỗi, hỏng hóc sẽ ngay lập tức được xác định nguyên nhân, và cắt cử người của công ty Phương An đến xem xét và đánh giá thực trạng của thiết bị bằng các máy móc chuyên dụng. Nếu xác định không thể sửa chữa ngay lập tức tại địa điểm chỉ định của khách hàng, Chúng tôi sẽ đưa ra phương án tạm thời giúp khách hàng hoạt động bình thường trở lại bằng các thiết bị tương ứng và đưa ra thời gian thay thế linh kiện, chi tiết bị hỏng và thông báo chi phí thay thế sửa chữa cụ thể cho khách hàng.
Đối với các thiết bị cần được hàn xì lại sẽ được di chuyển về cơ sở hoặc ra vị trí mà khách hàng chỉ định nhằm đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy. Nhân viên thực hiện công tác này có đầy đủ bằng cấp, chứng chỉ hành nghề theo yêu cầu của khách hàng.
NÂNG CÂP THIẾT BỊ
Nâng cấp thiết bị cần được đánh giá chi tiết về cơ sở vật chất của khách hàng, các thiết bị nâng cấp cần sự đồng bộ riêng nhằm đảm bảo tính năng và sự ổn định của thiết bị trong quá trình hoạt động. Chi phí nâng cấp thiết bị đôi khi sẽ được tính cả các chi phí phát sinh khác như nâng cấp hệ thống điện, nước, gas cho thiết bị cần được nâng cấp mới. Nâng cấp thiết bị cần đơn vị tư vấn chuyên nghiệp và am hiểu từng thiết bị bếp công nghiệp, việc này nhằm giúp khách hàng có cái nhìn đúng về chức năng, công năng của từng sản phẩm được tư vấn nâng cấp, và cần sự đồng bộ trong cả hệ thống, nhằm giúp hệ thống hoạt động hiệu quả, tránh chồng chéo, và sự phiền toái khi thường xuyên gặp sự cố do sự xung đột thiết bị gây ra.